Logiciel d'engagement des parties prenantes pour les équipes du gouvernement canadien
Jambo est un logiciel de gestion des relations avec les parties prenantes (SRM) conçu pour les ministères et les agences du gouvernement canadien afin de gérer de manière sûre et efficace l'engagement des parties prenantes, des communautés et des populations autochtones.
Avec Jambo, les équipes gouvernementales peuvent enregistrer toutes leurs informations d'engagement en un seul endroit, les rendant accessibles, consultables et pouvant faire l'objet d'un rapport. Cela réduit le risque de silos d'informations qui conduisent à des lacunes dans les données, à des travaux en double et à des messages incohérents.
Les ministères et agences du gouvernement canadien qui font confiance à Jambo :
Jambo est utilisé par les ministères fédéraux, provinciaux et territoriaux, les départements, les agences publiques, les conseils, les commissions et les organismes de réglementation du Canada.
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Pourquoi les administrations canadiennes ont besoin de Jambo :
Avec Jambo, vous pouvez :
Veiller à ce que tout l'historique de l'engagement avec les parties prenantes et les communautés soit conservé, même en cas de départ d'un membre de l'équipe.
Compilez facilement des rapports démontrant les efforts d'engagement pour les gestionnaires. Améliorez votre capacité à répondre rapidement aux demandes d'information.
Examiner et comprendre l'état d'avancement du projet. Analysez vos données pour identifier les lacunes, les réussites ou les domaines à améliorer.
Sécurité et hébergement de confiance
- Stockage sécurisé des données AWS au Canada
- Rôles, autorisations et contrôles d'accès étendus
- ISO 27001 : 2013 et ISO 27017 : 2015
- Authentification multifactorielle (MFA)Options d'authentification unique (SSO)
- Responsable de la sécurité de l'information
- Les membres de l'équipe Jambo ont une habilitation de sécurité au niveau fédéral canadien.
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Une assistance experte et joignable
- Représentant dédié à la réussite des clients (CS)
- Soutenir l'équipe d'experts en engagement des parties prenantes
- Le service d'assistance Freshdesk pour enregistrer facilement les tickets d'assistance
- 90% des tickets d'assistance sont traités dans les 2 heures
- Assistance par téléphone, courriel et chat disponible
- Bibliothèque en ligne de documents/vidéos d'aide
- Formation mensuelle et webinaires de mise à jour
Embarquement rapide et facile
- Aide à la création d'un compte
- Configuration du projet, de la structure des données et des besoins en matière de rapports
- Modèles d'importation de données et assistance
- Formation de l'administration et de l'équipe
- Un soutien continu tout au long de votre parcours Jambo
IA sécurisée et intégrations puissantes
- Jambo pour Outlookgratuit
- Jambo pour Esri ArcGIS add-in
- Jambo pour l'intégration Zapier - plus de 7 000 intégrations disponibles pour des applications telles que MailChimp, Google Sheets, Survey Monkey, etc.
- API publique pour connecter vos autres applications professionnelles
- Tous les outils Jambo Secure AI sont formés sur des modèles de données indépendants et respectent ou dépassent les normes de l'industrie en matière de protection des informations sensibles.
L'équipe du gouvernement canadien à l'honneur :
Départements des infrastructures et des transports
La réalisation de projets d'infrastructure et de transport à grande échelle nécessite une collaboration avec diverses parties prenantes, communautés et agences gouvernementales. Pour garantir la réussite du projet, il est essentiel de conserver des enregistrements méticuleux des interactions avec ces groupes.
Jambo permet aux équipes de réduire les risques opérationnels et financiers en fournissant une plateforme sécurisée pour le suivi des interactions, des problèmes et des engagements. En outre, Jambo permet aux équipes de conserver les informations critiques pour référence ultérieure, en garantissant la responsabilité et la conformité aux exigences réglementaires.
"Jambo est très facile à utiliser et intuitif. Il dispose d'excellentes fonctions qui rendent le suivi très facile !"
"Le support de l'équipe Jambo Customer Success est fourni très rapidement. C'est très appréciable dans le monde rapide de l'engagement."
Consultez quelques-unes de nos ressources utiles sur l'engagement des parties prenantes :
Vous voulez savoir si Jambo est l'outil de gestion des parties prenantes adapté à votre département ou agence ?
