Des logiciels que les équipes chargées de l'engagement des parties prenantes aimeront utiliser

Jambo est conçu pour les équipes qui ont besoin d'améliorer l'engagement des parties prenantes et de construire de meilleures relations avec elles.

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Jambo est utilisé par des organisations et des gouvernements de premier plan tels que :

Logiciel conçu pour l'engagement et la consultation des parties prenantes

La gestion de toutes les activités liées à l'engagement des parties prenantes et des communautés peut rapidement devenir très compliquée.

Les tableurs et les CRM de vente ne sont pas faits pour une gestion efficace des données des parties prenantes. Jambo est une plateforme de gestion des relations avec les parties prenantes (SRM) conçue pour aider les équipes à gérer toutes les informations relatives à l'engagement des parties prenantes en un seul endroit sécurisé.

Gérer en toute sécurité les informations relatives aux parties prenantes

Il se peut que plusieurs membres de l'équipe travaillent avec de nombreuses parties prenantes et communautés. 

  • Conservez les coordonnées des parties prenantes dans un endroit sécurisé.
  • Contrôler les niveaux d'autorisation des utilisateurs et l'accès aux dossiers confidentiels (afin que les sous-traitants puissent également contribuer en toute sécurité).
  • Si quelqu'un quitte l'équipe, les informations concernant les parties prenantes resteront disponibles.
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Mieux communiquer et établir des relations de confiance avec les parties prenantes

Vous vous engagez à établir des relations de collaboration avec les parties prenantes.

  • Enregistrer et suivre en permanence les communications avec les parties prenantes.
  • Les profils des parties prenantes présentent tous les enregistrements des interactions que vous avez eues avec une partie prenante ou une organisation.
  • Préparez-vous à une réunion en examinant le profil des parties prenantes afin de rester cohérent dans votre message et de faire référence à des conversations antérieures pour gagner la confiance de vos interlocuteurs.

Rester au fait des questions et des engagements des parties prenantes

La réputation et la gestion des risques sont essentielles pour votre organisation.

  • Suivre les problèmes ou les préoccupations, les examiner en fonction de leur priorité et de leur impact et veiller à ce qu'ils soient résolus.
  • Des engagements ou des mesures d'atténuation peuvent être pris par n'importe qui à tout moment, mais il se peut qu'ils ne doivent pas être respectés immédiatement.
  • Enregistrez tous les engagements pris et assignez des tâches aux membres de l'équipe afin qu'ils soient respectés et ne soient pas oubliés.
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Simplifier les rapports sur l'engagement des parties prenantes

La compilation des rapports sur l'engagement des parties prenantes peut prendre plusieurs jours. 

  • Lorsque toutes vos données sont stockées en un seul endroit, vous pouvez facilement les intégrer dans des rapports en quelques clics.  
  • Créez rapidement des rapports d'avancement résumés ou détaillés pour les décideurs ou pour répondre aux exigences réglementaires.
  • Utiliser les éléments du rapport dans les rapports annuels et montrer aux parties prenantes comment le retour d'information a été utilisé pour informer les plans.
Ressources Skeena

"Jambo a été un outil fondamental dans l'avancement de notre projet à travers le processus d'évaluation environnementale de la Colombie-Britannique et dans le soutien de nos relations avec les communautés. L'équipe de Jambo s'est engagée à collaborer avec nous à chaque étape du processus, en faisant en sorte que ce logiciel réponde à nos besoins. Alors que notre utilisation de Jambo continue de croître, je suis impatient de voir de nouvelles façons dont il peut créer des efficacités et soutenir notre engagement communautaire étendu".

Emily Milne, spécialiste de l'engagement et du partenariat, Skeena Resources Limited

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qui convient à votre organisation ?

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