Renforcez la mobilisation des parties prenantes dans le développement des infrastructures et des transports grâce à Jambo
La plateforme centralisée de Jambo facilite la conformité réglementaire en stockant tous les enregistrements d'engagement dans un emplacement sécurisé et facilement accessible.
Jambo aide à rationaliser le suivi de vos progrès en matière d'engagement des parties prenantes tout en réduisant le fardeau administratif lié à la réponse aux demandes de renseignements ou aux audits.
La réalisation de projets d'infrastructure et de transport à grande échelle nécessite une collaboration avec diverses parties prenantes, des communautés et des organismes gouvernementaux, ainsi qu'un enregistrement méticuleux de vos interactions avec eux.
Grâce à Jambo, les équipes peuvent gérer facilement et en toute sécurité tous les enregistrements d'engagement des parties prenantes, réduisant ainsi le risque opérationnel et financier de ne pas être en mesure d'illustrer et de rendre compte de l'engagement qui a eu lieu. Jambo leur permet de conserver des informations essentielles pour référence future, garantissant ainsi la responsabilisation et la conformité aux exigences réglementaires.
Trusted by leading organizations and governments across North America and Europe
Stockez et organisez en toute sécurité les informations de vos parties prenantes
Plusieurs membres de l'équipe et entrepreneurs peuvent interagir avec des centaines de parties prenantes et de communautés.
- Ne segmentez pas vos données. Conservez une base de données à jour et sécurisée des coordonnées des parties prenantes, qui peut être partagée.
- Réduisez le volume de solutions ponctuelles et diminuez le risque de lacunes d'information ou de perte de données.
- Contrôlez les niveaux d'autorisation des utilisateurs et l'accès aux dossiers confidentiels (afin que les entrepreneurs ou les personnes sur le terrain puissent contribuer et ajouter des données en toute sécurité).
- Si un membre de l'équipe part, ne vous inquiétez pas de perdre ses données ; tout ce qu'il a enregistré restera disponible.
Améliorez les relations avec les parties prenantes
Votre objectif est de vous assurer que les parties prenantes se sentent écoutées et comprises afin qu'elles ne perdent pas confiance dans le processus.
- Le suivi des conversations avec les parties prenantes est essentiel pour établir des relations. Enregistrez systématiquement toutes les communications pour suivre facilement ce qui a été dit.
- Surveillez les relations complexes ou nécessitant une attention particulière avec les parties prenantes et attribuez des tâches au besoin.
- Tous les enregistrements sont automatiquement liés, ce qui vous permet de visualiser facilement l'ensemble de l'historique d'engagement avec chaque partie prenante ou organisation.
- Préparez-vous aux interactions avec les parties prenantes en consultant leurs profils afin de rester cohérent dans vos messages (et de montrer que vous avez écouté précédemment).
Restez au courant des problèmes et des engagements des parties prenantes
Il est difficile de suivre efficacement les mesures d'atténuation et les problèmes.
- Des engagements ou des mesures d'atténuation peuvent survenir tout au long du cycle de vie du projet, mais il n'est pas toujours nécessaire de les mettre en œuvre immédiatement.
- Consignez toutes les promesses faites et attribuez des tâches aux membres de l'équipe afin qu'elles soient tenues et ne soient pas oubliées.
- La documentation est essentielle. Organisez et suivez les problèmes et les préoccupations, examinez-les par ordre de priorité et d'impact, et surveillez-les jusqu'à ce qu'ils soient résolus.
Simplifiez la production de rapports sur l'engagement des parties prenantes
La création de rapports peut prendre des jours, en particulier les demandes d'informations urgentes.
- Réduisez le temps passé à rechercher des informations à inclure dans les rapports.
- Créez des rapports d'avancement de projet faciles à comprendre pour les gestionnaires ou les décideurs en quelques clics.
- Extrayez facilement vos données pour compiler des rapports détaillés ou résumés afin de satisfaire à toutes les exigences en matière de rapports.
- Exécutez des rapports pour trouver les informations manquantes et améliorer l'efficacité du projet.
« Jambo a été un outil fondamental pour faire progresser notre projet dans le cadre du processus d'évaluation environnementale de la Colombie-Britannique et pour soutenir nos relations avec les communautés. L'équipe de Jambo s'est consacrée à collaborer avec nous à chaque étape, en faisant en sorte que ce logiciel réponde à nos besoins. Alors que notre utilisation de Jambo continue de croître, je suis ravi de voir de nouvelles façons dont il peut créer des gains d'efficacité et soutenir notre vaste engagement communautaire. »
« Jambo est très facile à utiliser et intuitif. Il possède d'excellentes fonctions qui facilitent grandement le suivi ! »
Consultez quelques-unes de nos ressources utiles sur la mobilisation des intervenants :
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