Gérer la consultation des parties prenantes à l'aide d'une plateforme simple et tout-en-un

Suivi des engagements

Suivre les engagements, les mesures d'atténuation ou les promesses faites aux parties prenantes.

Fixez des engagements récurrents pour ceux qui doivent être répétés à intervalles réguliers.

Tableaux de bord et analyses 

Contrôler l'état des problèmes, des tâches et des progrès de l'équipe à l'aide de tableaux de bord de projet.

Examiner les analyses de projets/données afin de suivre les performances et d'identifier les domaines à améliorer.

Personnalisez les vues de votre grille pour qu'elles vous conviennent mieux.

Tâches et rappels

Attribuez des tâches à vous-même ou aux membres de votre équipe.

Définissez des rappels automatiques pour vous assurer que les tâches sont accomplies à temps.

Réactivité mobile 

Accédez à Jambo et utilisez-le à partir de n'importe quel appareil doté d'une connexion internet, y compris les smartphones et les tablettes.

Ajoutez facilement des enregistrements en déplacement sans avoir à télécharger une application mobile distincte.

Utilisez Siri ou la synthèse vocale pour enregistrer rapidement les enregistrements.

Rapports

Créez des résumés de rapports ou des rapports complets en quelques secondes (CSV et PDF).

Des rapports préétablis sont disponibles, mais vous pouvez aussi créer vos propres rapports à l'aide de filtres.

Balisage

Catégoriser et organiser l'information à l'aide de balises - il peut s'agir de mots-clés spécifiques, de thèmes, de catégories, de préoccupations ou de tendances.

Simplifiez la recherche de données en ajoutant des mots-clés importants en tant que balises.

Automatisation des courriels

Ajouter automatiquement les courriels (y compris les pièces jointes) d'un compte Outlook ou Gmail à Jambo avec une adresse électronique unique pour le projet. Les utilisateurs peuvent simplement envoyer les courriels à l'adresse unique du projet Jambo pour les ajouter à chaque projet.

Complément Outlook

Avec le complément GRATUIT Jambo pour Outlook, vous pouvez créer en toute transparence de nouveaux enregistrements de communication et ajouter des réunions ou des événements de votre calendrier Outlook à un projet Jambo.

API publique

Connectez vos différentes applications professionnelles à Jambo grâce à notre API publique.

Vue d'ensemble

Avec la vue globale de Jambo, vous pouvez visualiser l'engagement des individus ou des organisations à travers tous vos projets ou programmes et créer facilement des rapports. 

Vues du projet

Segmenter les données relatives aux parties prenantes par projet afin de permettre aux équipes d'examiner, d'enregistrer et de rapporter facilement les informations relatives aux parties prenantes par initiative/projet/programme.

Gestion centralisée des contacts

Partager facilement les contacts entre les différents projets.

Lorsqu'un contact est mis à jour dans un projet, ces modifications sont automatiquement répercutées dans tous les autres projets où ce contact est partagé. Cela garantit la cohérence et élimine la nécessité de procéder à des mises à jour manuelles.

Campagnes de communication

Créez des listes de contacts et exportez-les pour les utiliser dans des campagnes de communication de masse (listes de courrier électronique, lettres d'information, mailings, etc.)

Données géospatiales

Visualisez les projets et voyez où les communications ont lieu sur une carte intégrée.

Exporter des cartes au format PDF.

Gestion des pièces jointes et des documents

Ajoutez des pièces jointes telles que des PDF, des images et des vidéos aux enregistrements.

Inclure des pièces jointes dans les rapports (les pièces jointes sont téléchargées dans un dossier zippé organisé).

Importation facile des contacts et gestion des doublons

Téléchargez en une seule fois plusieurs contacts à partir d'un fichier Excel.

Les contrôles de duplication permettent de s'assurer que vos données de contact ne créent pas de doublons.

Outils d'édition en masse

Ajouter/modifier/supprimer rapidement des balises Jambo ou des champs personnalisés.

Personnalisation

Personnalisez vos projets Jambo avec des champs, des étiquettes et des catégories adaptés à vos besoins.

Gestion des autorisations des utilisateurs

Attribuer aux utilisateurs des rôles et des autorisations par projet pour s'assurer qu'ils n'ont que l'accès nécessaire.

Protégez les informations sensibles et ne les rendez accessibles qu'au personnel autorisé, tout en favorisant la collaboration au sein de l'équipe.

Accès confidentiel aux contractants

Travaillez en collaboration avec vos sous-traitants dans Jambo en limitant leur accès aux projets sensibles ou aux enregistrements de communication, ainsi qu'aux mises à jour, aux engagements et aux tâches.  

Vous pouvez limiter l'accès aux informations sensibles, telles que les données financières ou les notes internes confidentielles, afin d'empêcher toute consultation ou modification non autorisée.

Historique des modifications et piste d'audit

Suivre l'activité des utilisateurs et les modifications apportées aux enregistrements, en fournissant une piste d'audit claire pour garantir l'authenticité et la responsabilité.

Journaux d'activité

Jambo peut conserver des enregistrements d'activité, tels que la création, la modification, la consultation ou la suppression d'un enregistrement, y compris les modifications apportées aux données, l'auteur de la modification, le moment où elle a été effectuée, etc.

Utilisez les journaux d'activité avec votre logiciel SIEM (Security Information and Event Management) pour aider votre organisation à maintenir la sécurité de l'information.

Signature unique (SSO)

La fonction d'authentification unique (SSO) de Jambo offre une couche de sécurité supplémentaire aux entreprises, permettant aux équipes informatiques de gérer facilement l'accès du personnel à l'aide des outils et protocoles existants.