Les données de Jambo sont stockées dans des centres de données régionaux sécurisés d'Amazon Web Services (AWS). Les organisations les plus réglementées au monde font chaque jour confiance à AWS.
La certification ISO/IEC 27001:2013 est la norme la plus élevée reconnue au niveau international pour les systèmes de gestion de la sécurité de l'information (SGSI). L'obtention de la certification ISO 27001 est un processus rigoureux, mais elle est essentielle si vous voulez vraiment assurer la sécurité des informations et des données de vos clients.
Pour garantir que vos données sont toujours protégées, elles sont cryptées au repos et en transit. Toutes les données que vous avez stockées dans Jambo vous appartiennent. Même si vous décidez de mettre fin à votre abonnement à Jambo, vous pouvez tout exporter de la plateforme, ce qui garantit que vous restez toujours propriétaire de vos données.
Nous avons mis en place un processus complet de sauvegarde et de reprise après sinistre afin de sécuriser les données, de les récupérer rapidement et d'assurer la continuité des activités, ce qui inclut l'exécution de sauvegardes nocturnes afin de minimiser les données perdues entre la dernière sauvegarde et l'incident.
Notre engagement en faveur de la sécurité et de la transparence des données porte notamment sur la manière dont nous traitons vos données. Les données sont cryptées à la fois en transit et au repos, ce qui contribue à garantir la sécurité et la confidentialité des données des clients. Dans le cadre de notre système de gestion de la sécurité de l'information (SGSI) et de la certification ISO 27001, diverses politiques d'accès et de contrôle des données sont en place .
Avec les rôles et les permissions des utilisateurs de Jambo, vous pouvez donner aux utilisateurs l'accès dont ils ont besoin tout en gardant vos données sécurisées et privées. Dans certaines situations, vous pouvez faire appel à plusieurs sociétés tierces et ne pas vouloir qu'elles aient accès à toutes les données ou à tous les projets. Dans Jambo, vous pouvez limiter l'accès à des projets spécifiques ou à des enregistrements de communication, ce qui permet d'assurer la confidentialité sans sacrifier la collaboration.
Chez Jambo, nous nous engageons à rester au fait des meilleures pratiques en matière de sécurité et à respecter des normes de sécurité de haut niveau pour tous nos utilisateurs, aujourd'hui et à l'avenir. Notre responsable de la sécurité de l'information et son équipe d'experts en sécurité des données testent et contrôlent continuellement Jambo pour tenir cet engagement.
L'AMF est une couche de sécurité supplémentaire qui exige des utilisateurs qu'ils vérifient leur identité en fournissant plusieurs éléments de preuve avant d'avoir accès à leur compte. Cette fonction de sécurité renforcée agit comme une barrière supplémentaire à l'entrée, contribuant à garantir que vos données sont toujours bien protégées.
Jambo subit chaque année des tests de pénétration rigoureux et étendus de la part de tiers afin de garantir que notre plateforme et nos services sont à jour et qu'ils résistent aux menaces actuelles. C'est pourquoi des organisations et des gouvernements de premier plan nous font confiance.
Vous avez visité cette page parce que vous voulez savoir où les données de Jambo sont stockées et quel est le niveau de sécurité de notre plateforme. Ne vous inquiétez pas, toutes les questions de sécurité possibles et imaginables nous ont été posées (et nous sommes passés par tous les types de processus d'approvisionnement) ! Nous nous conformons également aux réglementations GDPR et nous sommes heureux de discuter avec vous à ce sujet.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nous poser d'autres questions sur la sécurité. Nous voulons vous aider à rendre le processus d'achat aussi simple que possible pour vous et votre équipe.
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