Manage & secure your stakeholder relationships with Jambo™ SRM

Jambo Stakeholder Relationship Management (SRM) software helps you manage stakeholder engagement data, empowering you to build strong relationships with your stakeholders. It is the best stakeholder management software for teams that want to record, track, manage, secure and report on stakeholder consultation and engagement.

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Why is Jambo the best stakeholder engagement and consultation software?

Jambo unites all contacts, commitments, cases, promises, and issues on one unified platform, enabling you to track the relationships that matter.

Organiser en toute sécurité les informations relatives aux parties prenantes

Stakeholder involvement means you may be engaging with hundreds or even thousands of stakeholders or communities for different projects. Jambo helps to secure everything.

Create valuable reports in seconds

Creating stakeholder engagement progress reports for decision-makers or Indigenous engagement reports to satisfy regulatory requirements can be overwhelming. Jambo simplifies the process with the easy-to-generate reporting tool.

Rester au fait des questions et des engagements des parties prenantes

The easiest way to lose trust with stakeholders is to forget to follow up on issues or commitments. Jambo acts as a stakeholder engagement tracker helping you monitor your stakeholder engagement, and manage any risks.

Keep your stakeholders up-to-date

Part of your strategy will involve implementing a communication plan with stakeholders. Jambo enables you to build contact lists and export them for use in mass communication campaigns.

Get quality support from our expert Jambo team

Jambo has an incredible customer success team to help ensure you get the best out of your stakeholder relationship management.

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Jambo SRM helps you demonstrate stakeholder engagement and consultation

At Jambo, we believe there’s a better way to do stakeholder engagement and consultation.

We know that working in this industry means facing a multitude of time-consuming and complex tasks like developing plans, engaging with stakeholders, logging communication records, monitoring and addressing concerns and issues, proposing and fulfilling mitigations, filing corporate or regulatory reports and more.

Our aim is to simplify and improve how those working in this space do their job by using cloud-based, collaborative software.

Explore a Jambo success story

What is Jambo used for?

"Jambo a été un outil fondamental dans l'avancement de notre projet à travers le processus d'évaluation environnementale de la Colombie-Britannique et dans le soutien de nos relations avec les communautés. L'équipe de Jambo s'est engagée à collaborer avec nous à chaque étape du processus, en faisant en sorte que ce logiciel réponde à nos besoins. Alors que notre utilisation de Jambo continue de croître, je suis impatient de voir de nouvelles façons dont il peut créer des efficacités et soutenir notre engagement communautaire étendu".

Emily Milne, spécialiste de l'engagement et du partenariat, Skeena Resources Limited

Des organisations et des gouvernements de premier plan en Amérique du Nord et en Europe font confiance à Jambo

Questions fréquemment posées

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées. N'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas de réponse.

Quel est le degré de sécurité de Jambo ?

Nous travaillons sans relâche pour assurer la sécurité de vos données grâce à nos fonctionnalités et à nos engagements. Veuillez consulter notre page sur la sécurité pour plus d'informations.

À qui appartiennent mes données ?

Toutes les données que vous stockez dans Jambo vous appartiennent. Pour garantir que vos données sont toujours protégées, elles sont cryptées au repos et en transit. Même si vous décidez de mettre fin à votre abonnement à Jambo, vous pouvez tout exporter de la plateforme, ce qui vous permet de rester propriétaire de vos données.

Si j'annule mon abonnement, puis-je exporter mes données ?

Oui, si vous décidez de ne pas renouveler votre abonnement, vous pouvez facilement exporter toutes vos données hors de Jambo.

Puis-je importer/migrer des données existantes dans Jambo ?

Oui, les données standard existantes ou héritées des parties prenantes (comme les listes de contacts des parties prenantes ou les enregistrements de communication) peuvent être importées dans Jambo à l'aide de nos modèles d'importation faciles. Votre représentant Customer Success peut travailler avec vous pour vous aider à importer des données existantes au cours du processus d'intégration de Jambo.

Si vous disposez d'un grand nombre d'enregistrements relatifs à l'engagement des parties prenantes que vous souhaitez migrer, contactez-nous pour discuter de vos besoins.

Que se passe-t-il si quelque chose arrive à Jambo ? Qu'advient-il de mes données ?

Nous avons mis en place un processus complet de sauvegarde et de reprise après sinistre afin de sécuriser les données, de les récupérer rapidement et d'assurer la continuité des activités, ce qui inclut l'exécution de sauvegardes nocturnes afin de minimiser les données perdues entre la dernière sauvegarde et l'incident.

Puis-je récupérer des données supprimées ?

Oui, toutes vos données sont toujours sécurisées. Votre représentant Customer Success peut vous aider à restaurer les données supprimées. Toutes les modifications sont suivies dans la fonction "modifications récentes" que tout le monde peut consulter (vous savez donc toujours ce qui a été modifié et par qui). En outre, notre processus de suppression de projet permet d'éviter la suppression accidentelle de projets.

Puis-je augmenter le nombre d'utilisateurs payants dans le cadre de mon abonnement ?

Oui, vous pouvez augmenter le nombre de vos utilisateurs à tout moment, contactez votre représentant Customer Success pour discuter de vos besoins.

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Il est temps d'oublier les feuilles de calcul et les systèmes de gestion de la relation client.