Manage & secure your stakeholder relationships with Jambo™ SRM

Jambo Stakeholder Relationship Management (SRM) software helps you manage stakeholder engagement data, empowering you to build strong relationships with your stakeholders. It is the best stakeholder management software for teams that want to record, track, manage, secure and report on stakeholder consultation and engagement.

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Why is Jambo the best stakeholder engagement and consultation software?

Jambo unites all contacts, commitments, cases, promises, and issues on one unified platform, enabling you to track the relationships that matter.

Organisez vos informations sur les parties prenantes en toute sécurité

Stakeholder involvement means you may be engaging with hundreds or even thousands of stakeholders or communities for different projects. Jambo helps to secure everything.

Create valuable reports in seconds

Creating stakeholder engagement progress reports for decision-makers or Indigenous engagement reports to satisfy regulatory requirements can be overwhelming. Jambo simplifies the process with the easy-to-generate reporting tool.

Restez au courant des problèmes et des engagements des parties prenantes

The easiest way to lose trust with stakeholders is to forget to follow up on issues or commitments. Jambo acts as a stakeholder engagement tracker helping you monitor your stakeholder engagement, and manage any risks.

Keep your stakeholders up-to-date

Part of your strategy will involve implementing a communication plan with stakeholders. Jambo enables you to build contact lists and export them for use in mass communication campaigns.

Get quality support from our expert Jambo team

Jambo has an incredible customer success team to help ensure you get the best out of your stakeholder relationship management.

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Jambo SRM helps you demonstrate stakeholder engagement and consultation

At Jambo, we believe there’s a better way to do stakeholder engagement and consultation.

We know that working in this industry means facing a multitude of time-consuming and complex tasks like developing plans, engaging with stakeholders, logging communication records, monitoring and addressing concerns and issues, proposing and fulfilling mitigations, filing corporate or regulatory reports and more.

Our aim is to simplify and improve how those working in this space do their job by using cloud-based, collaborative software.

Explore a Jambo success story

What is Jambo used for?

« Jambo a été un outil fondamental pour faire progresser notre projet dans le cadre du processus d'évaluation environnementale de la Colombie-Britannique et pour soutenir nos relations avec les communautés. L'équipe de Jambo s'est consacrée à collaborer avec nous à chaque étape, en faisant en sorte que ce logiciel réponde à nos besoins. Alors que notre utilisation de Jambo continue de croître, je suis ravi de voir de nouvelles façons dont il peut créer des gains d'efficacité et soutenir notre vaste engagement communautaire. »

Emily Milne, Spécialiste de l'engagement et des partenariats, Skeena Resources Limited

Des organisations et des gouvernements de premier plan en Amérique du Nord et en Europe lui font confiance.

Foire aux questions (FAQ)

Here, you can find answers to the most commonly asked questions about Jambo.

If you don't find the answer you're looking for, our friendly sales team is always here to help. You can contact us at hello@jambo.cloud.

Quel est le niveau de sécurité de Jambo ?

Nous travaillons sans relâche pour assurer la sûreté et la sécurité de vos données grâce à nos fonctionnalités et à nos engagements. Veuillez consulter notre page sur la sécurité pour plus d'informations.

À qui appartiennent mes données ?

Toutes les données que vous stockez dans Jambo vous appartiennent. Pour garantir que vos données sont toujours protégées, elles sont chiffrées au repos et en transit. Même si vous choisissez de mettre fin à votre abonnement à Jambo, vous pouvez tout exporter de la plateforme, ce qui vous assure de toujours conserver la propriété de vos données.

Si j'annule mon abonnement, puis-je exporter mes données ?

Oui, si vous décidez de ne pas renouveler votre abonnement, vous pouvez facilement exporter toutes vos données hors de Jambo.

Puis-je importer/migrer des données existantes dans Jambo ?

Oui, les données standard existantes ou héritées sur les intervenants (comme les listes de contacts des intervenants ou les enregistrements de communication) peuvent être importées dans Jambo à l'aide de nos modèles d'importation faciles. Votre représentant du service à la clientèle peut travailler avec vous pour vous aider à importer les données existantes pendant le processus d'intégration à Jambo.

Si vous avez une grande quantité d'enregistrements de mobilisation des intervenants que vous souhaitez migrer, contactez-nous pour discuter de vos besoins.

Que se passe-t-il si quelque chose arrive à Jambo? Qu'advient-il de mes données?

Nous avons mis en place un processus complet de sauvegarde et de reprise après sinistre pour sécuriser les données, assurer une récupération rapide et garantir la continuité des activités, ce qui comprend l'exécution de sauvegardes nocturnes afin de minimiser la perte de données entre la dernière sauvegarde et l'incident.

Puis-je récupérer les données supprimées ?

Oui, toutes vos données sont toujours sécurisées. Votre représentant du service à la clientèle peut vous aider à restaurer les données supprimées. Toutes les modifications sont suivies dans la fonctionnalité « modifications récentes » que tout le monde peut consulter (vous savez donc toujours ce qui a été modifié et par qui). De plus, notre processus de suppression de projet aide à prévenir la suppression accidentelle de projets.

Puis-je augmenter le nombre d'utilisateurs payants dans mon abonnement?

Oui, vous pouvez augmenter le nombre de vos utilisateurs à tout moment. Communiquez avec votre représentant du service à la clientèle pour discuter de vos besoins.

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Il est temps d'oublier les tableurs et les CRM.