Un logiciel d'engagement des parties prenantes que les équipes aiment utiliser
Avec Jambo, vous pouvez établir la confiance et favoriser des relations solides avec les parties prenantes et les communautés en centralisant toutes vos interactions avec elles en un seul endroit.
Avec Jambo SRM, vous créez une source fiable de vérité pour toutes les informations relatives aux parties prenantes. Créez une base de données sécurisée et communicable pour toutes les données des parties prenantes - y compris les informations de contact, l'historique de l'engagement et le retour d'information.
Pour être efficace, l'engagement des parties prenantes ne se limite pas à la communication : il exige des informations fondées sur des données. Lorsque les organisations s'engagent avec les parties prenantes, elles génèrent des données précieuses qui peuvent éclairer la prise de décision et favoriser les résultats du projet. Cependant, si ces données ne sont pas enregistrées correctement, organisées et stockées, les équipes peuvent rapidement être submergées et avoir du mal à comprendre ce qui se passe.
Jambo est la solution idéale pour gérer les données relatives à l'engagement des parties prenantes. Elle fournit une plateforme centralisée pour suivre toutes les communications, gérer les informations sur les parties prenantes et obtenir des informations précieuses qui éclairent les décisions. Avec Jambo, vous pouvez rationaliser vos efforts d'engagement des parties prenantes, réduire les risques et obtenir de meilleurs résultats.
Des organisations et des gouvernements de premier plan en Amérique du Nord et en Europe lui font confiance.
Comment Jambo aide à simplifier et à améliorer l'engagement des parties prenantes
Gérer en toute sécurité les informations relatives aux parties prenantes
Il se peut que plusieurs membres de l'équipe travaillent avec de nombreuses parties prenantes et communautés.
- Conservez les coordonnées des parties prenantes dans un endroit sécurisé.
- Contrôler les niveaux d'autorisation des utilisateurs et l'accès aux dossiers confidentiels (afin que les sous-traitants puissent également contribuer en toute sécurité).
- Si quelqu'un quitte l'équipe, les informations concernant les parties prenantes resteront disponibles.
Mieux communiquer et établir des relations de confiance avec les parties prenantes
Vous vous engagez à établir des relations de collaboration avec les parties prenantes.
- Enregistrer et suivre en permanence les communications avec les parties prenantes.
- Les profils des parties prenantes montrent toutes vos interactions avec une partie prenante ou une organisation.
- Sachez toujours à qui vous avez parlé, ce que vous avez dit et avec qui vous devez encore dialoguer.
- Préparez une réunion en examinant le profil des parties prenantes afin de rester cohérent dans votre message et faites référence à des conversations antérieures pour montrer que vous avez écouté et gagner la confiance de vos interlocuteurs.
Rester au fait des questions et des engagements des parties prenantes
La réputation et la gestion des risques sont essentielles pour votre organisation.
- Suivre les problèmes ou les préoccupations, les examiner en fonction de leur priorité et de leur impact, et assigner des tâches pour s'assurer qu'ils sont résolus.
- Les engagements, les promesses, les aménagements ou les mesures d'atténuation peuvent être pris par n'importe qui et à n'importe quel moment, mais il se peut qu'ils n'aient pas besoin d'être réalisés immédiatement. Enregistrez-les et assignez-leur des tâches afin qu'ils soient respectés et ne soient pas oubliés.
Simplifier les rapports sur l'engagement des parties prenantes
Lorsque toutes vos données sont stockées à différents endroits, la compilation des rapports peut prendre des jours.
- Lorsque toutes vos données sont stockées en un seul endroit, vous pouvez facilement les compiler dans des rapports en quelques clics.
- Créez rapidement des résumés de projets ou des rapports d'avancement détaillés pour les décideurs ou pour répondre aux exigences réglementaires.
- Inclure des éléments de rapport dans les rapports annuels d'entreprise, tels que les rapports sur le développement durable, l'ESG ou l'engagement public, et
- Soyez en mesure d'illustrer votre travail et de prouver qu'un engagement adéquat a eu lieu.
- Être mieux équipé pour montrer aux parties prenantes comment le retour d'information a été utilisé pour informer les plans.
"Jambo a été un outil fondamental dans l'avancement de notre projet à travers le processus d'évaluation environnementale de la Colombie-Britannique et dans le soutien de nos relations avec les communautés. L'équipe de Jambo s'est engagée à collaborer avec nous à chaque étape du processus, en faisant en sorte que ce logiciel réponde à nos besoins. Alors que notre utilisation de Jambo continue de croître, je suis impatient de voir de nouvelles façons dont il peut créer des efficacités et soutenir notre engagement communautaire étendu".
Consultez quelques-unes de nos ressources utiles sur l'engagement des parties prenantes :
Vous voulez savoir si Jambo est la bonne plateforme d'engagement des parties prenantes pour votre organisation ?
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