Une plateforme SRM sécurisée et basée sur le cloud sur laquelle vous pouvez compter

Les données de Jambo sont stockées dans des centres de données Amazon Web Services (AWS) régionaux et sécurisés. Les organisations les plus réglementées au monde font confiance à AWS chaque jour.

La certification ISO/IEC 27001:2013 est la norme internationale la plus élevée pour les systèmes de gestion de la sécurité de l'information (SMSI). L'obtention de la norme ISO 27001 est un processus rigoureux, mais essentiel si vous souhaitez assurer la sécurité des informations et des données de vos clients.

Pour garantir que vos données sont toujours protégées, elles sont chiffrées au repos et en transit. Toutes les données que vous stockez dans Jambo vous appartiennent. Même si vous choisissez de mettre fin à votre abonnement à Jambo, vous pouvez tout exporter de la plateforme, ce qui vous garantit de toujours conserver la propriété de vos données.

Nous avons mis en place un processus complet de sauvegarde et de reprise après sinistre pour sécuriser les données, assurer une récupération rapide et garantir la continuité des activités, ce qui comprend l'exécution de sauvegardes nocturnes afin de minimiser la perte de données entre la dernière sauvegarde et l'incident.

Notre engagement envers la sécurité et la transparence des données comprend la manière dont nous interagissons avec vos données. Les données sont chiffrées en transit et au repos, ce qui contribue à garantir la sécurité et la confidentialité des données des clients. Dans le cadre de notre Système de gestion de la sécurité de l'information (SMSI) et de la certification ISO 27001, diverses politiques de contrôle et d'accès aux données sont en place.

Grâce aux rôles et aux permissions des utilisateurs de Jambo, vous pouvez donner aux utilisateurs l'accès dont ils ont besoin tout en assurant la sécurité et la confidentialité de vos données. Dans certaines situations, vous pouvez faire appel à plusieurs entreprises tierces et ne pas vouloir qu'elles voient toutes les données ou tous les projets. Dans Jambo, vous pouvez limiter l'accès à des projets ou à des enregistrements de communication spécifiques, ce qui permet d'assurer la confidentialité sans sacrifier la collaboration.

Chez Jambo, nous nous engageons à rester à la pointe des pratiques exemplaires en matière de sécurité et à respecter des normes de sécurité de haut niveau pour tous nos utilisateurs, aujourd'hui et à l'avenir. Notre responsable de la sécurité de l'information et son équipe d'experts en sécurité des données testent et surveillent continuellement Jambo afin de respecter cet engagement.

L'AMF est une couche de sécurité supplémentaire qui exige que les utilisateurs vérifient leur identité en fournissant plusieurs éléments de preuve avant d'accéder à leur compte. Cette fonction de sécurité renforcée agit comme une barrière d'entrée supplémentaire, contribuant à garantir que vos données sont toujours bien protégées.

Jambo subit chaque année des tests d'intrusion rigoureux et approfondis par des tiers afin de s'assurer que notre plateforme et nos services sont à jour et résistent aux menaces actuelles. C'est pourquoi les principales organisations et les gouvernements nous font confiance.