Politique de confidentialité

 

 

Politique de confidentialité

Jambo Corp (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site Web www.jambo.cloud et l'application Web Jambo (le « Service »).

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de données personnelles lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que des choix qui s'offrent à vous concernant ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l'utilisation d'informations conformément à la présente politique. Sauf définition contraire dans la présente Politique de confidentialité, les termes utilisés dans cette Politique de confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions générales.

Définitions

Service

Le service désigne le site web www.jambo.cloud et l'application web Jambo exploités par Jambo Corp.

Données personnelles

Les « Données personnelles » désignent les données relatives à une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de ces données et d'autres informations en notre possession ou susceptibles d'entrer en notre possession).

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont des données collectées automatiquement, générées par l'utilisation du service ou par l'infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée de la visite d'une page).

Témoins de connexion

Les témoins de connexion sont de petits éléments de données stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).

Responsable du traitement des données

Le « Responsable du traitement des données » désigne la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres personnes, détermine les finalités et les modalités du traitement des informations personnelles.

Aux fins de la présente Politique de confidentialité, nous sommes un Responsable du traitement de vos Données personnelles.

Sous-traitants (ou Fournisseurs de services)

Le terme « Sous-traitant » (ou « Fournisseur de services ») désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du Responsable du traitement des données.

Nous pouvons faire appel aux services de divers Fournisseurs de services afin de traiter vos données plus efficacement.

Personne concernée (ou Utilisateur)

La « Personne concernée » est toute personne vivante qui utilise notre Service et qui fait l'objet de Données personnelles.

Collecte et utilisation des informations

Nous collectons différents types d'informations à des fins diverses pour vous fournir et améliorer notre Service.

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier ("données personnelles"). Les données personnelles identifiables peuvent inclure, sans s'y limiter, les éléments suivants :

• Adresse e-mail
• Prénom et nom
• Numéro de téléphone
• Adresse, État, Province, Code postal, Ville
• Cookies et données d'utilisation

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter et vous envoyer des lettres d'information, des supports marketing ou promotionnels et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir tout ou partie de ces communications en nous contactant.

Données d'utilisation

Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur envoie lorsque vous consultez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par le biais d'un appareil mobile (les « Données d'utilisation »).

Ces Données d'utilisation peuvent comprendre des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service par le biais d'un appareil mobile, ces Données d'utilisation peuvent comprendre des informations telles que le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Données de suivi des cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur par un site web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont les balises, les tags et les scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de signaler l'envoi d'un cookie. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre Service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

• Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour exploiter notre Service.
• Cookies de préférence. Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
• Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.
• Cookies analytiques/de performance. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site web lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site web, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent.
• Cookies de fonctionnalité. Ils sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous accueillir par votre nom et de mémoriser vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).
• Cookies de ciblage. Ces cookies enregistrent votre visite sur notre site web, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour rendre notre site web et la publicité qui y est affichée plus pertinents par rapport à vos intérêts. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin.

Utilisation des données

Jambo Corp utilise les données collectées à diverses fins :

• Pour fournir et maintenir notre Service
• Pour vous informer des modifications apportées à notre Service
• Pour vous permettre de participer aux fonctions interactives de notre Service lorsque vous le souhaitez
• Pour fournir une assistance à la clientèle
• Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin d'améliorer notre Service
• Pour surveiller l'utilisation de notre Service
• Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
• Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.

Conservation des données

Jambo Corp ne conservera vos données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

Jambo Corp conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de données

Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale — et y être conservées — où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé en dehors du Canada et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données à caractère personnel, au Canada et que nous les traitons dans ce pays.

Votre consentement à la présente politique de protection de la vie privée, suivi de votre soumission de ces informations, représente votre accord à ce transfert.

Jambo Corp prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité, et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient mis en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Divulgation des données

Divulgation aux forces de l'ordre

Dans certaines circonstances, Jambo Corp peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).

Exigences légales

Jambo Corp peut divulguer vos données personnelles si elle estime de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

• Pour se conformer à une obligation légale
• Pour protéger et défendre les droits ou la propriété de Jambo Corp
• Pour prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au Service
• Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
• Pour se protéger contre la responsabilité juridique

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles lors du transport et du stockage, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Signaux « Ne pas suivre » en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne (CalOPPA)

Nous ne prenons pas en charge la fonction "Do Not Track" ("DNT"), une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur web pour informer les sites web que vous ne souhaitez pas être suivi.

Vous pouvez activer ou désactiver la fonction « Ne pas suivre » en consultant la page Préférences ou Paramètres de votre navigateur web.

Fournisseurs de services

Nous pouvons employer des sociétés tierces et des personnes pour faciliter notre Service (« Fournisseurs de services »), pour fournir le Service en notre nom, pour exécuter des services liés au Service ou pour nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos Données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou de les utiliser à d'autres fins.

Analytique

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service.

Google Analytics

Google Analytics est un service d'analyse web offert par Google qui suit et signale le trafic d'un site web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web des conditions de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Liens vers d'autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services de tiers, et nous n'assumons aucune responsabilité à leur égard.

Confidentialité des enfants

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans (« Enfants »).

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données personnelles auprès d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par courriel ou au moyen d'un avis bien en vue sur notre Service, avant que la modification n'entre en vigueur, et nous mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » au haut de la présente politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter périodiquement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont affichées sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

• Par courriel : hello@jambo.cloud 
• Par téléphone : +1 825 315 2626